VILKÅR FOR SPANSK MED JETTE

Denne kjøpssavtalen består av vilkårene i dette dokumentet, Letrexclusivas personvernerklæring og de samtykker du har gitt vedrørende tjenesten.

I tillegg gjelder også de til enhver tid relevante bestemmelser som følger av europeisk lov.

Kjøpsavtalen gjelder mellom deg, som privatperson eller firma, som kjøper og Letrexclusiva som selger.

Letrexclusiva har organisasjonsnummer PT516 944 304 og representeres av Jette Idland ([email protected]).

Partene i avtalen er deg som kjøper og Letrexclusiva. 

Du må ha gjort deg kjent med og akseptert denne kjøpsavtalen.

Om kursdeltakelse

Hvert kjøp gjelder kun for én (1) kjøper. Det kan ikke deles med andre.

Her er noen kjøreregler du bør kjenne til som deltaker i kurs, gruppeprogrammer eller én-til-én-tjenester med Jette:

Atferd vi ikke ønsker:

• Negativitet og dårlig energi
• Publisering av innlegg som ikke er relevante eller i tråd med det Letrexclusiva Unipessoal Lda. står for
• Skjermbilder eller opptak av innhold i Facebook-gruppa eller andre medlemmer
• Kopiering av innhold fra andre uten tillatelse

Merk: Letrexclusiva forbeholder seg retten til å slette kommentarer (og deltakere) som gjør dette – uten forvarsel.

Gjør heller mye av dette:

• Behandle folk med respekt og varme
• Bry deg om andre og deres utfordringer
• Gi mye mer enn du tar
• Still masse spørsmål, da lærer du mest.
• Vær positiv

Alt innhold er forbeholdt betalende kunder.

Det er ikke lov å dele innholdet videre med andre.

Det er heller ikke lov å kopiere og bruke innhold videre, hvis det ikke er tydelig avklart i forveien.

Om Facebook-grupper (dersom relevant):

Har du spørsmål, bruker du # + spørsmål inne i Facebook-gruppa.

All oppfølging fra Jette skjer i Facebook-gruppa.

Send derfor ikke direktemeldinger til Jette om spørsmål angående kurset, men ta det i gruppa.

Det er garantert flere som lurer på det samme.

Jette heier på deg og alt det du får til, derfor deler hun gjerne positive ting om deg i sosiale medier og i markedsføringen av kurset generelt.

Hun ber alltid om tillatelse før hun deler noe med navn og bilde.

Har du tekniske utfordringer sender du bare en e-post til [email protected].

Kontortiden hennes er hverdager kl. 08.00–16.00.

E-poster som sendes i helger eller på helligdager besvares raskest mulig første virkedag.

Som kjøper kan du bruke de digitale ressursene til personlig bruk.

Kjøper kan ikke dele innhold/ressurser med andre personer, virksomheter eller andre kontoer og plattformer i sosiale medier.

Kjøper kan ikke gi tillatelse til at andre bedrifter eller enkeltpersoner gjenbruker innhold til kommersielle, salgsfremmende, reklame- eller markedsføringsformål.

Kjøper kan heller ikke bruke innhold som en del av et varemerke, designmerke, firmanavn, tjenestemerke eller logo.

Letrexclusiva sender deg e-poster innimellom.

Det kan være informasjon om nytt innhold som kommer eller tilbud du kan ha nytte av.

Du kan reservere deg mot dette.

Merk at du da også mister tilgang til informasjon som sendes ut i forbindelse med kurset. Les mer i Letrexclusivas personvernerklæring.

Kjøp av produkter og tjenester hos Letrexclusiva er personlig.

Det er dermed ditt ansvar å påse at andre ikke får tilgang til brukerkontoen din gjennom hensiktsmessig passordbeskyttelse.

Du må ikke dele passord eller påloggingsinformasjon med andre.

Dersom du har mistanke om uberettiget bruk av kontoen din, må du kontakte Jette Idland på [email protected].

Betaling av produktene og tjenestene gjøres ved hjelp av kort (bankoverføring ved større beløp).

Faktura kan tilsendes dersom det er ønskelig.

Vi aksepterer Visa og MasterCard gjennom Stripe og Kajabi.

Alle transaksjoner sendes kryptert via SSL (Secure Sockets Layer) og er 100 prosent sikre.

Generelt gjelder ikke angrerett for produktene og tjenestene Letrexclusiva tilbyr (med mindre eksplisitt oppgitt), da disse er digitale produkter som tas i bruk umiddelbart eller der tilgangen blir gitt med en gang.

Les mer om dette i angrerettloven §22.

For kjøp av varer og tjenester mellom næringsdrivende og forbruker reguleres reklamasjonsretten av forbrukerkjøpsloven.

Forbrukerkjøpsloven gjelder imidlertid kun for salg av gjenstander, og dermed ikke for digitale tjenester.

Det er således ingen lovbestemt reklamasjonsrett for digitale tjenester.

Kjøper har tilgang til alle produktene fra kjøpsdato og så lenge virksomheten til Letrexclusiva er i drift, dersom ikke annet er opplyst.

Letrexclusiva kan, dersom det viser seg at kundeforholdet ikke er hensiktsmessig, ikke overenstemmer med bedriftens verdier og det vi står for, ved brudd på vilkår, manglende betaling eller brudd på andre bestemmelser nevnt i disse vilkårene, avslutte denne avtalen på eget initiativ.

Dette innebærer utestengelse fra produktet, utestengelse fra eventuelle grupper og tilbaketrekking av deltakelse på eventuelle ukentlige møter.

Det vil bli foretatt en konkret vurdering om refusjon ved større betalinger i slike tilfeller.

Kjøper har ikke mulighet til å avslutte avtalen på annet vis enn det som er nevnt under punktet "Betaling, reklamasjon og angrerett".

Letrexclusiva forbeholder seg retten til å avlyse eller utsette tilveiebringelsen av produkter som følge av årsaker som ligger utenfor vår kontroll, og som ikke kunne forutsees.

Dersom Letrexclusiva avlyser tilveiebringelsen av et produkt, vil det kunne forhandles om refusjon når kursdeltakelsen går over lengre tid.

Ved utsettelse vil kjøper bli tilbudt eventuell deltakelse på et senere tidspunkt.

Med unntak av plikten til å utføre avtalt betaling, er ingen av partene ansvarlig for manglende etterlevelse av sine forpliktelser etter avtalen i perioder der parten ikke kan utføre forpliktelsene grunnet hendelser som ligger utenfor deres kontroll, som streik, brann, flom eller andre naturkatastofer, krig eller opprør, cyberangrep og akutt eller alvorlig sykdom.

Vi er opptatt av at kundene våre skal være fornøyde med produktene og tjenestene vi tilveiebringer.

Dersom du som kunde av en eller annen grunn skulle være misfornøyd, ber vi om at du underetter oss om dette snarest.

Disse vilkårene og alle spørsmålene vedrørende produkter reguleres av portugisisk rett.

Enhver tvist vedrørende vilkårene eller brudd på vilkårene, oppsigelse eller vilkårenes ugyldighet eller andre spørsmål knyttet til produkter og tjenester, forplikter partene seg til å forsøke å løse på laveste mulige nivå seg imellom.

Hvis tvisten ikke løses først gjennom forhandling mellom partene, vil en uenighet eller tvist i forbindelse med denne avtalen kunne sendes til forliksrådet eller retten.

Vi gir ingen garantier for bestemte resultater som følge av kursdeltakelse, programmer eller bruk av kursmateriell.

Resultatene vil variere fra person til person og avhenger blant annet av egen innsats, forkunnskaper og øving.

Vi kan ikke holdes ansvarlige for valg du tar eller resultater du oppnår basert på innholdet i kursene og tjenestene vi tilveiebringer.

All bruk av undervisning og materiell skjer på eget ansvar.